MIP Service
10.07.2010
Året 2010 ble et år preget av både fremgang og reduksjon for MIP Service. Redusert virksomhet i industriparken, som følge av ettervirkningene etter finanskrisa, førte til lavere aktivitet ved telefoni- og portvakttjenestene. Samtidig inngikk avdelingen nye avtaler med flere nye kunder innenfor telefoni- og fiberkommunikasjon.
 xxx 
Frankering er en sentral funksjon i tjenestetilbudet ved Posten i MIP Service. Her betjener Trond Perjord frankeringsmaskinen. |
MIP Service har til oppgave å drifte og utvikle infrastrukturtjenester og administrativetjenester knyttet til kommunikasjon i industriparken og til næringsliv og samfunn utenfor.
Dette gjelder en rekke tjenester innenfor områdene post og arkiv, tele, data og internett, portvakt, samt informasjon.
Avdelingen selger tjenester både innad i MIP-konsernet, til andre bedrifter i industriparken, samt ved overskuddskapasitet til næringsliv utenfor industriparken.
I 2010 hadde MIP Service ni ansatte, med i alt åtte årsvark.
Post og arkiv
Post/arkiv utfører ulike tjenester knyttet til postombringing til kunder i og utenfor industriparken, samt postbehandling, som skanning av post og faktura, og elektronisk overføring av post. I tillegg har de ansvaret for arkivhold i MIP-konsernet og for kunder. Avdelingen utfører også makulering av dokumenter, som brev, regnskapsbilag og andre dokumenter som kunden ønsker å destruere. Oppdragsmengden i 2010 var på samme nivå som året før.
Tele og data
MIP Service har kunder både innenfor og utenfor industriparken for telefoni- og sentralbordtjenester. I 2010 ble oppgradering av telefonsentralen og sentralbordtjenestene fullført. For enkelte kunder er aktiviteten fortsatt redusert som følge av lavkonjunkturen, og sammen med den midlertidige nedleggelsen ved Ruukki Profiler førte dette til redusert aktivitet for telefoni- og sentralbordtjenestene. Samtidig har nye kunder kommet til i løpet av året, noe som totalt sett har gitt en tilnærmet samme aktivitet som i 2009.
MIP Service har etablert et Proffnett Mobil i industriparken, og i 2010 ble det forhandlet med flere større bedrifter om tilslutning, noe som gir ekstra fordeler for alle som er tilsluttet, både økonomisk og tjenestemessig.
Mange bedrifter har også knyttet seg til det fiberoptiske bredbåndnettet i Mo Industripark (MIP-ringen) for tilgang til høy kapasitet til internett. Avdelingen startet arbeidet for å utrede en videreutvikling og styrking av MIP-ringen i 2010.
Portvakt
Portvaktjenesten i industriparken er bemannet på dagtid, ved at den er lokalisert sammen med sentralbordfunksjonen. Generell adgang til Mo Industripark, gjennom adgangskort eller bilbrikke, er knyttet opp mot gjennomført sikkerhetskurs. Aktiviteten for portvakttjenestene ble redusert i 2010 som følge av den midlertidige nedleggelsen ved Ruukki Profiler.
Informasjon
MIP Info er informasjonstjenestene i MIP Service, som i første rekke dekker selskapets eget behov for informasjonstjenester, samt generell informasjon om virksomheten i industriparken. De viktigste informasjonskanalene er hjemmesiden www.mip.no informasjonsavisen Gule Sider, MIP Magasinet, og årsberetningen for Mo Industripark AS. Gule Sider og MIP Magasinet distribueres til bedriftene i industriparken og til viktige samarbeidspartnere og beslutsningstakere. I 2010 ble gitt ut seks nummer av Gule Sider. MIP Katalogen 2010 ble distribuert i første kvartal.
MIP Info står i tillegg for tilrettelegging og gjennomføring av omvisning i industriparken for besøkende med tilknytning til virksomhet i industriparken. I 2010 er det gjennomført nærmere 40 slike omvisninger.
MIP Info utfører også oppdrag innenfor informasjonstjenester for kunder i og utenfor industriparken, som bedriftsaviser og andre trykksaker, websider, og foto- og videotjenester.